🔒 Aviso de Privacidad

Conoce cómo Grupo Comercializador EDLB S de R.L. de C.V. protege y trata tus datos personales conforme a la LFPDPPP.

Responsable del tratamiento

Grupo Comercializador EDLB S de R.L. de C.V.

RFC: GCE1508061J4

Calle Estadio Azteca No. 21, Piso 1, Col. Cantil del Pedregal, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04730

📧 ecommerce@gcedlb.com.mx  |  🌐 www.gcedlb.com.mx

👤

Sección 01

Datos Personales que Recabamos

Recabamos las siguientes categorías de datos personales:

a) Identificación

  • Nombre completo
  • Razón social
  • RFC o CURP

b) Contacto

  • Correo electrónico
  • Teléfono / WhatsApp
  • Dirección de entrega

c) Transacciones

  • Historial de pedidos
  • Productos adquiridos
  • Datos de facturación

d) Navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
⚠️

Datos Sensibles: En este sitio no se recaban datos personales sensibles (salud, biométricos, origen étnico, ideología política, etc.).

🎯

Sección 02

Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  1. Gestión de pedidos y compras en línea.
  2. Entrega de productos a domicilio.
  3. Facturación electrónica (CFDI) ante el SAT.
  4. Atención a clientes, devoluciones y garantías.
  5. Comunicaciones transaccionales vía WhatsApp.
  6. Verificación de identidad.
  7. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):

  1. Comunicaciones de marketing y promociones.
  2. Análisis y mejora del sitio web.
  3. Elaboración de perfiles comerciales.
  4. Programas de lealtad y encuestas de satisfacción.

Para negar las finalidades secundarias, envíe un correo a ecommerce@gcedlb.com.mx con el asunto "NEGATIVA FINALIDADES SECUNDARIAS" dentro de los 5 días hábiles siguientes.

💬

Sección 03

Consentimiento para Contacto vía WhatsApp

Al proporcionar su número de teléfono y activar la casilla correspondiente, usted otorga su consentimiento libre, específico e informado para ser contactado vía WhatsApp Business con el fin de:

  • Confirmar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Atender solicitudes de soporte o aclaraciones.
  • Enviarle comunicaciones de marketing (solo si marcó la casilla).

Puede revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a ecommerce@gcedlb.com.mx o enviando la palabra "DETENER" por WhatsApp.

🤝

Sección 04

Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con las siguientes categorías de terceros:

Tercero Finalidad Consentimiento
Logística y mensajería Entrega de pedidos No requerido
MercadoPago Procesamiento de pagos No requerido
Meta / WhatsApp Business Comunicaciones vía WhatsApp No requerido
SAT / Autoridades Obligaciones fiscales y legales No requerido
⚖️

Sección 05

Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

🔍

Acceso

Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.

✏️

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

🗑️

Cancelación

Solicitar la supresión de sus datos.

🚫

Oposición

Oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a ecommerce@gcedlb.com.mx incluyendo:

  1. Nombre completo y datos de contacto.
  2. Copia de identificación oficial.
  3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.

⏱ Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

🍪

Sección 06

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio www.gcedlb.com.mx utiliza cookies para mejorar su experiencia:

Estrictamente necesarias — No pueden desactivarse (carrito, sesión, pago).
Analíticas — Análisis de tráfico y comportamiento (Google Analytics).
Marketing / Publicidad — Anuncios relevantes en Meta (Facebook/Instagram).

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivar cookies necesarias puede afectar el proceso de compra.

🛡️

Sección 07

Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo:

🔐

Cifrado SSL/TLS en todo el sitio web.

🗄️

Acceso restringido a bases de datos.

📋

Acuerdos de confidencialidad con el personal.

🔍

Auditorías periódicas de seguridad informática.

📅

Sección 08

Plazos de Conservación de Datos

Datos de compra y transacciones 5 años (SAT)
Datos de contacto y comunicaciones Hasta revocación
Datos de navegación (cookies) 30 días – 24 meses
Datos de facturación (CFDI) Mínimo 5 años (CFF)
🏛️

Sección 09

Autoridad Supervisora

A partir del 21 de marzo de 2025, conforme a la nueva LFPDPPP 2025 y la reforma constitucional de simplificación orgánica, el INAI fue disuelto. Sus facultades fueron transferidas a:

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG)

Órgano: Transparencia para el Pueblo

Visitar www.gob.mx/sabg →
🔄

Sección 10

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de:

  • Publicación en www.gcedlb.com.mx/aviso-de-privacidad
  • Notificación por correo electrónico a los titulares registrados.
  • Notificación vía WhatsApp a usuarios con consentimiento activo.

Responsable del tratamiento

Grupo Comercializador EDLB S de R.L. de C.V.

RFC: GCE1508061J4  |  Régimen General de Ley Personas Morales

Calle Estadio Azteca No. 21, Piso 1, Col. Cantil del Pedregal, Alcaldía Coyoacán, CDMX, C.P. 04730

📅 Última actualización: Mayo de 2026

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